Meta teve 'atuação confessa' na eleição de 2026, com funcionários reconhecendo prejuízo a Lula e favorecimento a Flávio Bolsonaro

Segundo as mensagens analisadas pela Folha, a campanha de Lula ficou quase 24 horas, em 9 de outubro, sem conseguir impulsionar posts já publicados no feed do Instagram, embora anúncios anteriormente ativos continuassem e outras modalidades de anúncio pudessem ser criadas. Um funcionário descreveu a conta de Lula como 'limitada' em comparação à de Flávio e alertou para o risco de uma disputa judicial. Os empregados discutiram a gravidade e a demora na correção do incidente. Isso documenta ciência de uma restrição concreta, não uma confissão de que ela tenha sido criada para beneficiar o adversário.

• Em mensagens internas, Meta admite que contas de Lula foram prejudicadas por restrições; engenheiros falam em falhas técnicas Reconhecimento de restrições à conta de Lula: Trechos iniciais e parágrafos sobre dia 9/10, quase 24h de impossibilidade de impulsionar posts do feed e preocupação dos funcionários.
• A Meta não está interferindo nas eleições brasileiras. Estes são os fatos. Falha de anúncios de 9/10: Seção 'O problema na criação de anúncios afetou apenas conteúdo do feed'.

A reportagem também registrou mensagens nas quais funcionários reconheceram que o perfil de Flávio Bolsonaro surgia indevidamente como sugestão em buscas do Instagram enquanto o de Lula não aparecia em certas pesquisas, inclusive pelo nome exato. Houve ainda relato de exibição de canal de apoio a Flávio em resultados de pesquisa por canal ligado a Lula no WhatsApp. Os empregados consideraram essas recomendações um erro diante das regras eleitorais. Reconhecer que o sistema recomendou um candidato de maneira irregular é diferente de admitir que a empresa determinou politicamente o favorecimento.

• Em mensagens internas, Meta admite que contas de Lula foram prejudicadas por restrições; engenheiros falam em falhas técnicas Recomendações de Flávio e buscas por Lula: Parágrafos sobre sugestões no WhatsApp e Instagram e reconhecimento de recomendação indevida em outubro.

A distinção decisiva está na própria conclusão da Folha: nenhuma das conversas a que o jornal teve acesso apresentava admissão de interferência política. Elas tratavam da gravidade dos problemas e da demora para resolvê-los. O relato ainda menciona erros que afetaram ambos os candidatos, como restrições de anúncios por aproximadamente uma hora em setembro e bloqueios de peças de Flávio em outubro. Assim, os registros apoiam o reconhecimento de falhas com efeitos diferentes em episódios específicos, mas não a caracterização de uma política interna confessada de favorecer Flávio.

• Em mensagens internas, Meta admite que contas de Lula foram prejudicadas por restrições; engenheiros falam em falhas técnicas Ausência de confissão de interferência: Parágrafo após resposta da Meta: 'Em nenhuma das conversas acessadas pela Folha há admissão de interferência'.
• Em mensagens internas, Meta admite que contas de Lula foram prejudicadas por restrições; engenheiros falam em falhas técnicas Falhas envolvendo ambas as candidaturas: Parágrafos sobre 23/9 e 1/10: restrições de contas de anúncios e bloqueios de peças de Flávio.

Uma apuração publicada pela CTRL+Z em 23 de outubro, a partir de outro conjunto de registros internos, ampliou o quadro. Segundo o veículo, um relatório da Meta de 19 de outubro registrava ao menos seis problemas de alta prioridade ainda em aberto relacionados ao perfil de Lula no Instagram e à Meta AI. Em 20 e 21 de outubro, empregados relataram novas dificuldades de busca e anúncios. Isso mostra que a descrição de incidentes pontuais e já resolvidos era incompleta: parte dos problemas persistiu mesmo após tentativas de correção. Os documentos internos não estão integralmente disponíveis para verificação por terceiros.

• Novos documentos internos da Meta registram falhas no perfil de Lula em stories, comentários e busca na reta final da campanha Balanço de documentos de 19 de outubro: Início: relatório interno de 19/10 com ao menos seis problemas de alta prioridade ainda abertos; registros em 20 e 21/10.
• Novos documentos internos da Meta registram falhas no perfil de Lula em stories, comentários e busca na reta final da campanha Suspeitas e limites da intenção: Seção final 'Suspeitas de tratamento desigual', com dificuldades de explicação, ausência de post-mortem, pergunta sem resposta da Meta e limites sobre intenção deliberada.

A CTRL+Z relatou que uma regra de busca exigia ao menos cinco caracteres e, assim, impedia a localização adequada do perfil de 'Lula', nome de quatro letras. Embora a Folha tivesse informado que funcionários consideravam o problema resolvido em 16 de outubro, novo registro interno apontava reincidência no dia 20. Em teste próprio, a CTRL+Z disse que a busca por 'Lula' não exibia o presidente enquanto pesquisas pelo nome de Flávio funcionavam. O teste jornalístico é evidência observacional de tratamento distinto naquele momento, não medição de todo o alcance ou prova da causa intencional.

• Novos documentos internos da Meta registram falhas no perfil de Lula em stories, comentários e busca na reta final da campanha Falha de busca persistente e teste jornalístico: Seção 'Lula (de novo) não aparece na busca': regra de cinco caracteres, novo relato em 20/10 e teste próprio da CTRL+Z.
• Em mensagens internas, Meta admite que contas de Lula foram prejudicadas por restrições; engenheiros falam em falhas técnicas Recomendações de Flávio e buscas por Lula: Parágrafos sobre sugestões no WhatsApp e Instagram e reconhecimento de recomendação indevida em outubro.

Os registros descritos pela CTRL+Z mostram também que, em 16 de outubro, vídeos de Lula eram encurtados para seis segundos quando compartilhados nos Stories; testes posteriores do próprio veículo indicaram que essa falha foi corrigida. Entre 15 e 19 de outubro, empregados investigaram erros na apresentação e fixação de comentários do perfil. Uma configuração de filtro personalizado permaneceu sem explicação conclusiva, mas poderia ter sido ativada pelos administradores da conta, não necessariamente pela plataforma. A reportagem descreveu ainda respostas desiguais da Meta AI a pedidos envolvendo os candidatos, posteriormente objeto de ajustes.

• Novos documentos internos da Meta registram falhas no perfil de Lula em stories, comentários e busca na reta final da campanha Stories truncados e comentários: Seções sobre stories de seis segundos (corrigidos em teste da reportagem) e problemas de ordenação/fixação de comentários, incluindo hipótese de filtro configurável.
• Novos documentos internos da Meta registram falhas no perfil de Lula em stories, comentários e busca na reta final da campanha Publicidade, incidente global e Meta AI: Seção sobre combinação de verificação de segurança com falha do gerenciador que atingiu cerca de 10,8 mil contas; IA gerou resultados distintos para Lula e Flávio.

A mesma investigação registra uma explicação técnica favorável à defesa da Meta: dificuldades de publicidade de Lula, entre 7 e 10 de outubro, combinaram uma verificação de segurança da conta com uma falha mais ampla do Gerenciador de Anúncios que afetou cerca de 10,8 mil contas em diferentes países. Isso torna plausível um mecanismo não político para parte do episódio. Em contrapartida, a persistência da busca desigual e de problemas específicos de visibilidade exige explicações próprias. A sequência assimétrica é material, mas os registros conhecidos não documentam uma ordem interna deliberada de favorecer Flávio.

• Novos documentos internos da Meta registram falhas no perfil de Lula em stories, comentários e busca na reta final da campanha Publicidade, incidente global e Meta AI: Seção sobre combinação de verificação de segurança com falha do gerenciador que atingiu cerca de 10,8 mil contas; IA gerou resultados distintos para Lula e Flávio.
• Novos documentos internos da Meta registram falhas no perfil de Lula em stories, comentários e busca na reta final da campanha Suspeitas e limites da intenção: Seção final 'Suspeitas de tratamento desigual', com dificuldades de explicação, ausência de post-mortem, pergunta sem resposta da Meta e limites sobre intenção deliberada.

A Meta reconheceu que uma atualização de código em 9 de outubro impediu temporariamente a criação de anúncios a partir de posts do feed, mas afirmou que o problema atingiu milhares de anunciantes em diferentes países e não bloqueou anúncios criados diretamente pelo Gerenciador. Em comunicado, negou direcionamento político e afirmou aplicar as mesmas regras a todos. Essa explicação oferece uma hipótese alternativa plausível para parte dos incidentes, mas vem da empresa interessada e não demonstra, por si só, neutralidade integral de todas as recomendações relatadas.

• A Meta não está interferindo nas eleições brasileiras. Estes são os fatos. Falha de anúncios de 9/10: Seção 'O problema na criação de anúncios afetou apenas conteúdo do feed'.
• A Meta não está interferindo nas eleições brasileiras. Estes são os fatos. Negativa de viés e interferência: Abertura e seção 'O cumprimento das regras eleitorais está sendo caracterizado de forma equivocada como viés'.

O Comitê de Supervisão da Meta, órgão independente que analisa a aplicação das políticas da companhia, criticou em 20 de outubro falhas recorrentes na moderação eleitoral e classificou o rigor excessivo contra contas de anúncios de Lula como um problema que deveria ter sido escalado para revisão especializada. Essa manifestação reforça que houve uma falha relevante para a campanha, mas não atribui a ela uma decisão deliberada de beneficiar Flávio Bolsonaro.

• Oversight Board Statement On Protecting Election Integrity On Meta's Platforms Declaração sobre as eleições brasileiras: Trecho que menciona 'overenforcement of Meta's fraud policies against Brazil's President Luiz Inácio Lula da Silva's ad accounts'.

Em 16 de outubro, o TSE manteve medida preventiva que exigia tratamento isonômico entre as duas candidaturas e previa medidas corretivas até o fim do segundo turno. A decisão buscava evitar danos, não estabelecia que a Meta tivesse manipulado intencionalmente a distribuição de conteúdo em favor de qualquer candidato.

• TSE mantém decisão que barra interferência da Meta no conteúdo eleitoral Teor e caráter preventivo da liminar: Trecho sobre confirmação por unanimidade, exigência de isonomia e afirmação de que não havia comprovação de manipulação proposital.

Em parecer enviado ao TSE em 21 de outubro e divulgado oficialmente no dia 22, o Ministério Público Eleitoral afirmou que a Meta deixou de cumprir integralmente algumas medidas destinadas a garantir isonomia entre candidaturas. O órgão apontou falta de relatórios e dados individualizados sobre anúncios e Meta AI, pediu multa e destacou casos em que a IA gerava propaganda para uma candidatura mas recusava solicitações semelhantes para a outra. Também citou traduções de comentários com efeitos distintos; para o vice-procurador-geral Eleitoral, essa assimetria enfraquecia a hipótese de mero erro aleatório. O parecer reconheceu, porém, medidas que a Meta havia cumprido, como reativar anúncios e remover restrições. Trata-se de avaliação e requerimento do Ministério Público, não de decisão judicial definitiva sobre manipulação intencional.

• MP Eleitoral aponta que Meta não cumpriu todas as medidas para garantir isonomia de campanhas Obrigações apontadas como não cumpridas: Parágrafos sobre parecer enviado em 21/10 e divulgação em 22/10: falta de relatório, informações individualizadas de anúncios, dados de Meta AI e pedido de multa.
• MP Eleitoral aponta que Meta não cumpriu todas as medidas para garantir isonomia de campanhas Tratamento distinto na ferramenta de IA e tradução: Seção 'Inteligência artificial': geração de propaganda para uma candidatura, recusa para outra; caso de traduções e avaliação do vice-procurador-geral Eleitoral.
• MP Eleitoral aponta que Meta não cumpriu todas as medidas para garantir isonomia de campanhas Medidas aceitas como cumpridas e revisão humana parcial: Seção 'Medidas cumpridas' com restauração de anúncios, suspensão de peças irregulares e ressalva sobre comunicação de revisões humanas.

Em notícia oficial de 23 de outubro, o TSE informou que outra investigação sobre alegado tratamento desigual pelas plataformas estava aberta e que as informações disponíveis ainda não comprovavam as irregularidades. Foi exigida a apresentação de dados técnicos sobre distribuição e anúncios. Portanto, seria incorreto usar a abertura do processo ou a concessão de tutela provisória como comprovação judicial de intervenção política.

• Corregedor do TSE dá 24 horas para Meta e X explicarem possível tratamento desigual de candidaturas nas redes Investigação e ausência de comprovação: Parágrafos iniciais: elementos justificam abertura da AIJE, mas 'ainda não permitem comprovar as irregularidades'; processo 0603276-73.2026.6.00.0000.

Em 27 de outubro, antes da entrevista de Boulos, o ministro Flávio Dino, do STF, determinou à Polícia Federal investigação sobre possíveis interferências estrangeiras no processo eleitoral, incluindo financiamento externo e eventual manipulação de algoritmos para favorecer ou prejudicar candidatos. A decisão, na ADPF 1178, considerou as suspeitas suficientemente relevantes para serem apuradas; o próprio Supremo afirmou que elas não comprovavam, por si, ocorrência de crimes. A ordem de investigação não transforma os episódios em prova de confissão por empregados da Meta.

• Relator determina investigação sobre possível interferência estrangeira nas eleições brasileiras Ordem de investigação e objeto: Parágrafos iniciais: em 27/10, ministro Flávio Dino determinou investigação pela PF no contexto da ADPF 1178, incluindo financiamento externo e algoritmos de plataformas.
• Relator determina investigação sobre possível interferência estrangeira nas eleições brasileiras Ressalva do STF sobre prova: Último parágrafo do corpo: acontecimentos justificam apuração, mas não comprovam por si só a ocorrência de crimes.

A leitura mais favorável a Boulos reúne fatos mais amplos do que falhas isoladas: funcionários reconheceram restrições que prejudicaram Lula e recomendações irregulares ligadas a Flávio; outros registros internos e testes revelaram problemas persistentes e assimétricos; o Ministério Público Eleitoral apontou cumprimento parcial de ordens e questionou a explicação de simples aleatoriedade. Isso sustenta séria investigação de tratamento desigual e relativiza a defesa genérica de problemas técnicos. Mas não estabelece que empregados tenham confessado uma diretriz deliberada de favorecimento político, como a expressão 'atuação confessa' e o contexto sobre interferência externa sugerem. As investigações abertas no TSE e no STF tampouco são comprovação. O resultado é enganoso pelo salto entre problemas reconhecidos e suposta confissão de intervenção, sem negar a gravidade real dos episódios.

• Boulos fala em chantagem do mercado sobre ajuste fiscal e defende corte em desoneração e supersalário Pergunta sobre interferência externa e resposta: Trecho após 'Flávio recebeu ajuda para fugir', com 'Houve uma atuação confessa da Meta' e referência a 'diretriz empresarial'.
• Em mensagens internas, Meta admite que contas de Lula foram prejudicadas por restrições; engenheiros falam em falhas técnicas Ausência de confissão de interferência: Parágrafo após resposta da Meta: 'Em nenhuma das conversas acessadas pela Folha há admissão de interferência'.
• Novos documentos internos da Meta registram falhas no perfil de Lula em stories, comentários e busca na reta final da campanha Suspeitas e limites da intenção: Seção final 'Suspeitas de tratamento desigual', com dificuldades de explicação, ausência de post-mortem, pergunta sem resposta da Meta e limites sobre intenção deliberada.
• MP Eleitoral aponta que Meta não cumpriu todas as medidas para garantir isonomia de campanhas Tratamento distinto na ferramenta de IA e tradução: Seção 'Inteligência artificial': geração de propaganda para uma candidatura, recusa para outra; caso de traduções e avaliação do vice-procurador-geral Eleitoral.
• Relator determina investigação sobre possível interferência estrangeira nas eleições brasileiras Ressalva do STF sobre prova: Último parágrafo do corpo: acontecimentos justificam apuração, mas não comprovam por si só a ocorrência de crimes.